お問い合わせの多いご質問をまとめました。
質問一覧
- 想定コースを実際に走らなければいけないのですか?
- 申し込みは先着順ですか?定員はありますか?
- 参加賞はいつ頃届きますか?
- エントリー後に、エントリー内容の変更はできますか?
- 制限時間はありますか?
- エントリー種目の距離を完走後、申請が必要ですか?
- すでに開催時期が重なる別のオンラインマラソンにエントリー済みですが、参加することはできますか?
- エントリーはどのようにすればよいですか?
- インターネット以外でのエントリーはできますか?
- RUNNETの「ご家族エントリー」「お仲間エントリー」はできますか?
- 『TATTA』アプリを使わないと参加できませんか?
- 申込時に手数料はかかりますか?
- キャンセルしたいのですが。
- 参加案内が届きません。
- ファミリーの申込・参加方法はどのようにすればよいですか?
- TATTAとGPSウオッチを連携しているのですが、スマホを持って走らなくてもいいですか?
- 自転車でも参加できますか?
質問と回答一覧
- 想定コースを実際に走らなければいけないのですか?
その必要はありません。東日本大震災の被災地の状況を知っていただきたく、オンライン上で「想定コース」を設定しております。TATTAを起動して走っていただければ場所は全国どこでも大丈夫です。走り慣れたコースでご参加ください。
- 申し込みは先着順ですか?定員はありますか?
各種目とも定員はありません。ただし、各参加賞の生産状況によってはご希望の商品がお選びいただけなくなる可能性があります。あらかじめご了承ください。お早めのエントリーをおススメします!
- 参加賞はいつ頃届きますか?
参加賞はエントリー後、入金完了のタイミングによってお届け時期が変わります。
各コース設定された日程までにご入金いただいた方には、大会開催直前頃に到着するようにお届けする予定です。その後にご入金いただいた方には、大会開催期間中~終了後にお届けする予定となっています。
なお、プレミアムコースは冷凍または冷蔵での発送となり、ご不在等によりお受け取りいただけずに返送されてしまった場合、再発送はできかねますのであらかじめご了承ください。 - エントリー後に、エントリー内容の変更はできますか?
住所や電話番号、メールアドレス等はRUNNETのマイページから変更が可能です。
エントリー種目、選べる参加賞等の変更はできません。 - 制限時間はありますか?
制限時間はありません。各コース開催期間内に走行し、記録の保存をおこなってください。
- エントリー種目の距離を完走後、申請が必要ですか?
完走後に走行距離申告の必要はありません。開催期間終了1週間後を目途に、完走証(PDFデータ)がメールで送信されますのでお待ちください。
- すでに開催時期が重なる別のオンラインマラソンにエントリー済みですが、参加することはできますか?
同時期開催の別のオンラインマラソン大会にも参加することが可能です。走行記録は複数の大会に反映できます。
- エントリーはどのようにすればよいですか?
本ホームページの「エントリー」のページからリンクされているRUNNETのページに進むか、RUNNETで「東北・みやぎオンライン復興マラソン2021」を検索してエントリーしてください。RUNNETに会員登録されていない方は、新規登録のうえお申し込みください。エントリーの際は、参加規約をよくお読みのうえお申し込みください。
- インターネット以外でのエントリーはできますか?
エントリーはインターネットのみとなります。
- RUNNETの「ご家族エントリー」「お仲間エントリー」はできますか?
本大会ではご利用いただけません。
- 『TATTA』アプリを使わないと参加できませんか?
その通りです。『TATTA』アプリをダウンロードしていただき、RUNNETと連携することで参加が可能となります。
- 申込時に手数料はかかりますか?
参加料とは別に手数料が発生します。
・申込合計金額が4,000円以下:220円(税込)
・申込合計金額が4,001円以上:5.5%(税込)
詳細はRUNNETにてご確認ください。 - キャンセルしたいのですが。
お申し込み後の自己都合によるキャンセルや権利譲渡、名義変更はできません。エントリー完了後の参加料の返金もできませんので、内容をよくご確認の上お申し込みをお願いします。
- 参加案内が届きません。
アプリを利用したイベントですので、エントリー後、郵送等による参加案内の送付はありません。参加方法等は大会公式ホームページをご参照ください。
- ファミリーの申込・参加方法はどのようにすればよいですか?
代表の保護者の方の氏名で申込をしてください。エントリーフォームの質問項目の中で一緒に参加するご家族の名前を入力していただきます。
開催期間中は代表者の方のスマートフォンでTATTAを起動させながらご家族で一緒に走ってください。 - TATTAとGPSウオッチを連携しているのですが、スマホを持って走らなくてもいいですか?
GPSウオッチとTATTAを連携しれいるのであれば、スマートフォンを持って走らなくても問題ありません。連携方法はこちらでご確認ください。
- 自転車でも参加できますか?
自転車ではご参加いただけません。記録対象となるTATTAのアクティビティ種別は、〈Running〉と〈Trail Running〉のみです。〈Cycling〉〈Walking〉〈Hiking〉での走行データは大会記録の対象外となりますのでご注意ください。アクティビティ種別の選択は、TATTAアプリ内のスタート画面上部で行うことができます。